能快速出熱水的燃氣熱水器受到不少家庭的青睞，但燃氣熱水器導致的傷害事件也時常見諸報端。燃氣熱水器如何選購？如何安全使用？由揚子晚報聯合江蘇省質監局共同主辦的“每周質量大講堂”，本期就請來了省質檢院五金包裝部高級工程師周愛華，她將為消費者進行詳細解讀。
揚子晚報記者薛玲
【抽查結果】
一批次產品不合格
省質監局新近公布了2014年家用燃氣快速熱水器抽查結果，本次共抽查29批次燃氣熱水器產品，其中不合格1批次，合格率為96.6%。不合格產品的不合格項目為熱水產率，測試值低于標準要求，該項目屬于使用性能指標。
熱水產率是熱水溫升25℃時產水能力與額定產熱水能力的比值。若額定產熱水能力一定，熱水產率低于標準要求，熱水器往往不能滿足用戶的使用要求，尤其是冬天使用，用戶會感覺到水溫不夠或水流太小。標準中規定熱水產率不小于額定產熱水能力的90%。本次抽查中，中山市上菱電器有限公司生產的歐泠牌jsq20-10f型燃氣熱水器，熱水產率僅為81%，遠小于標準要求。
【質量分析】
排煙口積炭清理要及時
燃氣快速熱水器點火燃燒后會產生一氧化碳和二氧化碳等廢氣，這也使得燃氣熱水器的中毒傷亡事故時有發生，因此國家標準對該項目的要求很嚴格，規定自然排氣式、強制排氣式熱水器的煙氣中coα=1濃度≤0.06%。本次抽查的產品煙氣中coα=1濃度項目均合格。
煙氣中coα=1濃度超標主要原因為：燃氣燃燒時所提供的氧量不足，造成燃氣燃燒不完全、不充分。不合格產品的結構設計不合理或單位時間燃氣消耗量與風機選型不匹配，引起空氣配比不足，造成co濃度超出標準要求。需要提醒的是，在熱水器規范安裝和使用時，煙氣是隨著煙管完全排出室外的，但在煙道阻塞或煙管連接口不密封時，會出現煙氣泄漏到室內的情況，造成安全隱患。在使用中，用戶應該經常注意燃燒器燃燒時的火焰穩定性，排煙口積炭清理，煙道密封性和抽力，煙道和給排氣管有無外物堵塞，注意使用時要通風換氣。
【選購提示】
根據用水量選產品
消費者在選購燃氣熱水器時，應考慮家庭人口數、衛生間數量、同時使用熱水量的需求等情況，選購合適的額定產熱水能力的產品。一般來說，1個衛生間的家庭一般選用10l/min以上即可，而兩個衛生間的家庭宜選用12l/min以上的燃氣熱水器。使用液化石油氣型熱水器產品的用戶，一定要注意選購質量好的減壓閥，否則將產生安全隱患。
排煙管必須直通室外
家用燃氣快速熱水器雖然使用廣泛，但燃氣熱水器導致的傷害事件依然時有發生。省質檢院五金包裝部高級工程師周愛華提醒消費者，一定要選擇質量可靠的品牌，且產品必須明示生產許可證號。此外在購買熱水器時，應盡量選擇強制排氣式或強制平衡式的熱水器，以防止高樓層出現倒灌風的現象。
需要特別提醒的是，燃氣熱水器如果安裝不規范、室內排煙極易造成一氧化碳中毒等事故。安裝時，熱水器的排煙管出口務必通往室外，將燃燒產生的廢氣完全排出室外，不能在室內排煙。若因房屋結構煙氣只能排入公共煙道，這種情況是不允許的，因此就不能選用安裝燃氣熱水器。
【使用提醒】
定期檢查燃氣管道氣密性
消費者在使用燃氣熱水器前一定要仔細閱讀說明書，以及產品外殼上張貼的安全說明內容，這對用戶正確使用燃氣熱水器有著重要的指導作用。使用時應按說明書正確操作，確保使用時不漏氣，燃燒正常；停止使用時，要關閉氣源。還要定期檢查燃氣管道的氣密性，并注意日常維護和保養，發現異常現象要及時維護或更換。
此外，使用人工煤氣的快速熱水器判廢年限為6年；使用液化石油氣和天然氣的快速熱水器的判廢年限為8年。用戶在使用燃氣熱水器時應注意其使用年限，盡量避免超期服役，消除安全隱患。
