新疆網訊 (實習記者王璐報道)8月24日,烏魯木齊團結路振榮花園小區部分住戶家中更換燃氣表,居民郝女士家中更換新表后剩余氣量“不見了”,還倒欠100方氣。原來,這都是燃氣表老化計數不準“惹的事”。
郝女士告訴記者,維修人員說家中燃氣表已過使用年限、需要更換,開具了“新疆燃氣集團有限公司用戶卡維修單”,上面寫著剩余氣量為350方。并告知她舊表中的氣會自動轉到新表上,只要拿繳費卡去激活就行。”郝女士去激活燃氣卡時,工作人員告知要補交100方天然氣的費用才可以激活。“單子上明明寫著有剩余,怎么現在變成我倒欠100方氣了?”郝女士說。
8月25日下午,記者致電新疆燃氣集團有限公司,相關工作人員經核查,郝女士家的燃氣表是2002年安裝的燃拓牌氣表,已經過了使用年限。根據機械部分的數輪顯示,該用戶自開通燃氣至今總用氣量為17120方,總購氣量為17020方,因此對電子部分未計數的部分進行了扣減。
工作人員提醒:根據相關規定,燃氣表的使用年限為8年。燃氣表過期后,可撥打燃氣客服熱線進行更換。更換新表后出現計量誤差,可到轄區天然氣分公司進行核查。