5月1日，杭州天然氣有限公司“19服務廳”二期服務項目上線。今后，主城區市民就可以在網上辦理燃氣申請開通 、在線預約灶具維修、預約灶具連接管更換等服務了。

　　2016年底，杭州天然氣“19服務廳”上線，推出了燃氣“新裝預登記”、“熱水器補開”、“拆改業務”、“退戶撤銷”、“點火預約”、“賬單查詢”、“燃氣繳費”7項服務。除管道天然氣新開通之外，居民用戶日常線下服務基本都可以辦理。其中，燃氣繳費最為熱門，其余燃氣業務辦理近4000筆。

　　時隔5個月，杭州天然氣有限公司“19服務廳”的服務項目再次升級，可辦業務共有新裝燃氣（新裝預登記被取代）、灶具維修、灶具連接管更換、燃氣補開（由原熱水器補開業務升級）、拆改業務、退戶撤銷、點火預約、賬單查詢、燃氣繳費共計9項業務。關注“杭州天然氣有限公司”微信公眾號，通過下面的“19服務廳”或在支付寶生活號搜索關注“杭州天然氣”，都可以找到業務辦理選項。（本站編輯 賈曉蕓摘編）