哈爾濱市首個一站式燃氣綜合服務大廳正式開門納客。記者從哈中慶燃氣了解到,該綜合服務大廳是哈中慶燃氣2018年以來新建的第六個營業廳,可實現24小時自助圈存,可受理燃氣用戶發展業務,還能體驗多種燃氣產品。這也標志著,冰城燃氣服務進入2.0時代。
24小時圈存可受理燃氣用戶發展業務
與傳統燃氣營業廳相比,綜合服務大廳可實現24小時圈存,還可受理燃氣用戶發展業務。
在自助服務區內,有一臺燃氣圈存機,用戶網上充值后,可線下圈存。綜合服務大廳門外設立一臺24小時圈存機,相當于銀行24小時ATM機。此舉將有效延伸營業廳的服務時間,分流營業廳業務量,縮短市民辦理業務的等候時間。
環島區是服務大廳的用戶發展區,共有5個窗口,無論是居民用戶、非居民用戶,都可在此申請辦理用氣業務咨詢,確定初步用氣方案。
24日9時,記者在位于河潤街136號哈中慶燃氣綜合服務大廳看到,約300平方米的綜合服務大廳,功能劃分齊全,有燃氣收費區、用氣發展業務辦理區、燃氣產品體驗區、安全及服務宣傳區、咨詢引導區、用戶等候區、24小時自助服務區。在產品體驗區,為用戶開啟了集灶具、煙機、燃氣熱水器、燃氣壁掛爐等廚衛電器家居生活一體化的體驗館,為用戶打造專業的燃氣具生活體驗。
來源:哈爾濱新聞綜合頻道