合燃華潤燃氣設計咨詢專窗負責人與東部氯堿化工污染治理一期項目工作人員提前對接調壓柜位置及管道走向敷設。合燃華潤燃氣供圖
營商優化是便企惠民、服務民生的重要工作,一直以來,合燃華潤燃氣在堅持主責主業的基礎上,總結思索燃氣設計服務工作,探索創新了“設計咨詢專窗”工作模式。
“設計咨詢專窗”是針對商業綜合體、廠房、超高層、大型公共建筑等重大項目開展的創新工作模式,主要是通過線上咨詢、主動上門等方式,將燃氣設計介入時間提前到建筑設計、裝修方案設計前,以提前預告用戶進行相關建筑布局調整,節約用戶的投資成本。
作為一項重要的營商優化工作,合燃華潤燃氣“設計咨詢專窗”自設置以來,就以服務用戶為宗旨,結合建筑個性化發展,在規范允許的前提下將燃氣管道走向與建筑計劃統籌考慮,是燃氣管道設計“向前一步走”的貼心舉措。2023年,“設計咨詢專窗”的惠民腳步已走進多家工商項目,助力推進華潤包河萬象匯、壩上街、北城醫院等市政工程建設,全力保障大眾安徽公司、長鑫存儲二期、蔚來汽車等戰新產業安全順利用氣。目前,“設計咨詢專窗”已成功為近56家企業提供了燃氣管道提前設計規劃,為用戶節省了大量改造支出。
下一步,合燃華潤燃氣“設計咨詢專窗”將結合現階段瓶改管、老舊小區等重點項目,立足于燃氣本質安全,堅持多形式、全方位開展燃氣管道設計工作,切實提升用戶用氣通氣的幸福感與滿足感。