悲劇 熱水器位置安裝不當 廢氣倒灌房客中毒身亡
根據燃氣行業的相關法規，燃氣計量表前設施由燃氣供應單位負責安裝、管理和維修。而表出口以后管線和設施產權屬于居民，由住戶自行安裝、管理。據介紹，目前大部分南京居民裝潢時，表后設施安裝基本是由裝潢人員負責。由于無資質不規范安裝或者選用不符合國家有關標準的材料等，造成很多安全隱患乃至發生各類失火爆炸傷亡事故。
2009年12月4日，雨花臺區某小區的一出租屋內，一名租客在浴室內死亡。尸檢顯示是一氧化碳中毒，“當時警方沒有排除他殺的可能性。”南京港華燃氣公司客戶總監俞春山介紹說，三天后，該公司接到通知，派出專家前往現場勘查，得出的結論是，燃氣熱水器安裝不當導致廢氣倒灌入相對封閉的浴室內。原來，這套房屋經房主簡裝后出租，燃氣熱水器本身沒有問題，不是禁止使用的直排式，“但是安裝的位置有問題。”俞春山說，燃氣熱水器的出氣口方向是正西，浴室的換氣口則是正南，二者之間形成了一個直角形。同時，浴室換氣口上方有一個雨棚，這樣就導致熱水器排出來的廢氣，到達浴室換氣口附近時不容易散掉，同時倒灌入浴室內。“當時我們的專家現場做了個實驗，大家立即明白了。”俞春山說，在熱水器出氣口邊點了一支煙，煙果然飄向浴室。
“此外，管道包裹在墻壁里確實美觀了，但是時間長了容易松動、腐蝕。”俞春山說，一旦發生泄漏很難處理，首先漏點不容易定位，修理起來也很麻煩。同時，裝潢中一些“張冠李戴”的錯誤，也讓人擔憂。原來，目前表后燃氣管材共有三種，價格從高到低，即不銹鋼波紋管、鍍鋅鋼管和鋁塑復合管。有的居民家中的管材竟然用的是裝潢時剩余的自來水管道，特別是鋁塑復合管，是分自來水專用、燃氣專用的，“完全是兩種材質標準不一樣的東西，不能混用。”俞春山說。
嚴管試點燃氣安全驗收制度 隱患不整改就不通氣
“讓有資 質的企業為居民提供表后安裝服務，是要從源頭上堵住燃氣事故。”南京市燃氣管理處處長張兆福表示，對于已裝修的用戶，會繼續通過入戶安檢發現問題，督促整改的方式，逐漸解決現有的安全隱患。新裝潢的用戶，表后設施安裝，可以尋找有資質的企業完成，而不是依靠裝潢隊。
目前全市共有106萬戶燃氣用戶，到今年年底還會增加10萬戶。南京港華燃氣公司擁有87萬戶，因此讓作為“大戶”的港華公司率先推出并完善這項服務。全市共有近60家企業也同樣具備資質，有需要的市民登錄南京市燃氣管理處網站可以查到所有資料。5月1日起，這些企業都可以為市民提供服務。
除了讓有資質的隊伍為市民提供服務，燃管部門還在醞釀試點“驗收制度”。“先選擇一些新建小區作為試點。”燃管部門表示，所有驗收工作會由南京港華公司來承擔。屆時會在表前安裝一個專用的鎖閥，只有專用的鑰匙才能打開通氣。用戶裝潢入住前，專業人員上門驗收，一旦發現有安全隱患，會告知并給一定的建議，要求整改，整改到位后才能通氣。7月1日起試行，不過在哪里試點、驗收費用如何收取等具體實施細則，目前尚在討論中。
常見燃氣安全隱患
南京主城區106萬燃氣用戶入戶安檢中發現，共有522672戶發現安全隱患，占了近一半。
表后管道包裹暗設 53.94%
燃氣管道私自移改 0.9%
燃氣熱水器安裝不規范 0.9%
室內漏氣 10%
還在使用直排式熱水器 1304戶
三點疑問
裝修對時間要求很高，如何保證服務？
南京市燃氣管理處處長張兆福表示，南京港華目前是承諾在7個工作日內預約安裝時間，了解到用戶的安裝需求后，告知要配合的事項，然后確定管材和規格。如遇特殊情況，或不能在7個工作日內完成要延期的，要和用戶另約時間。“我們要求港華公司及其他企業盡量縮短服務周期。”
專業隊伍安全性提高了，
價格如何呢？
張兆福介紹說，作為企業推出這樣的服務，涉及到管材、人工，免費不太現實，主管部門要求是以最低的價格提供高質量的服務。記者了解到，每家每戶的情況不一樣，根據用戶的需求，港華公司三種管材的價格分別是：不銹鋼波紋管60元-80元/米，鍍鋅鋼管是40元-50元/米，鋁塑復合管是20-30元/米。
設計過程中遇到美觀需求，
如何解決？
南京港華燃氣公司客戶總監俞春山表示，明管是最安全的，但客觀上不現實。設計過程中，會對管線作一些處理，如便于檢查和維修，接頭不能暗埋。“藏”燃氣管道的櫥柜要有百葉窗，保證透氣等，都會和用戶一再說明、溝通，達到既美觀又安全的效果。
