7月15日，杭州市西湖區區委副書記、區長章根明攜區政府辦、財政局、發改局、市場監管局、西溪街道負責人等一行6人，調研走訪燃氣集團，重點圍繞加強政企合作展開深入交流。燃氣集團董事長胥東、總經理俞建國、副總經理程雯參加調研。
     章區長一行首先參觀了燃氣生活館、應急指揮中心，了解了杭州城市燃氣發展歷程、燃氣應急指揮中心系統實際操作情況，并對燃氣集團在經營城市燃氣、提升品質服務、踐行社會責任等方面所付出的努力和取得的成績給予高度贊揚。
     調研會上，章區長充分肯定了燃氣集團的快速穩定發展、優質高效服務，并從三個角度表示感謝。一是作為杭州市的居民，感謝燃氣集團為用戶提供的貼心周到專業的服務。便捷的服務網點、順暢的開戶流程、高效的戶內安裝、專業的抄表安檢，給杭城市民帶來良好的燃氣消費體驗。二是作為西湖區的百姓，感謝燃氣集團為改善居民生活品質作出的努力。西湖區人口多、面積大，且城鄉二元結構明顯，統籌城鄉發展的任務重。多年來，燃氣集團與區各級政府建立起了良好的合作關系，共同實施了老小區三年行動計劃、景中村通氣、無燃煤區建設、“兩鎮兩谷”燃氣專項服務等民心工程，極大地改善了居民的能源結構和生活品質，給西湖區百姓帶來方便的同時也帶來了實惠。三是作為區政府的代表，感謝燃氣集團為西湖區經濟社會的發展作出的貢獻。燃氣集團是注冊在西湖區的國有企業，其良好的經營發展勢頭，為西湖區GDP增長發功助力的同時，也在推動可持續發展中發揮著重要作用。
     胥東董事長表示，燃氣集團始終以“傳播綠色文明，推廣天然氣清潔能源”為己任，致力于為杭州市“打造西湖藍、守護西湖藍”作出積極貢獻。針對西湖區的燃氣供應保障，明確表態：一是在西湖區“打造首善之區、共建共享全國最美麗城區”的過程中，作為普通市民，作為落戶在西湖區的企業，深刻感受和享受到了西湖區人文生態日新月異的變化，對各級政府的努力表示感謝。二是根據西湖區的整體規劃布局，認真跟進、有效對接，并按照主動、精準、創新、高效、延伸“五個服務”的目標，積極主動做好重點項目的燃氣供應保障服務。三是配合西湖區民生推進，按照主城區標準，構建轉塘、三墩等管網搶修、營業服務網點，希望繼續得到西湖區政府支持，推動共建。
     調研還就實施西湖區“城中村”燃氣改造、共同推進西湖區燃氣工程建設、推進龍塢茶鎮等天然氣專項服務平穩有序實施形成一致意見。來源：博燃網