為深入貫徹新奧能源2013年度服務工作主題——“升級客戶服務,提升服務價值”,進一步加強與客戶的溝通合作,滁州新奧燃氣召開社會監督員座談會。滁州市物價局、工商局、媒體以及消費者代表等社會各界監督員受邀參加座談會。
會上,滁州新奧燃氣常務副總經理陳光紅對公司概況進行了簡介,并對各位監督員在日常工作中給予的支持表示感謝。客服中心主任儲振華將公司2013年服務工作及其他重點工作進行了匯報。各位監督員暢所欲言,提出了許多寶貴的意見和建議。公司領導給予了積極回應,并表示將不斷提升服務質量和水平,滿足客戶需求。
此次座談會聽取了各類客戶對新奧燃氣公司服務工作的建議和需求,加強了企業與客戶之間的溝通交流。新奧燃氣公司將會對監督員提出的意見和建議進行匯總,逐一整改落實,并向監督員進行反饋。