新冠肺炎疫情發生以來，沈陽燃氣集團有限公司作為沈陽市屬國有企業，勇擔社會責任，全力做好供氣保障各項工作，積極助力企業復工復產，保障全市安全穩定供氣和城市正常運行。

科學安排 防疫保供兩不誤

燃氣集團建立統一調度、部門聯動的工作機制，保供氣、保安全，確保疫情防控與保障供氣兩不誤。每日安排近千名員工堅守生產服務一線，全力保障天然氣供應、全力保障全市 9000 余公里燃氣管網及設施安全穩定運行、全力保障 280 余萬用戶的供氣服務。

為切實做好全市 19 個定點醫療機構的供氣保障，燃氣集團及時調整醫院內外燃氣管線及設施的巡檢計劃，加密巡查，對醫院實行 24 小時備勤，隨時做好應對發生突發事件的準備。同時，全力配合市政府有關部門做好沈陽市第六人民醫院集中救治中心隔離病房建設的后勤保障任務。

異地備份 確保任何情況下運行有序

僅用一天時間就完成了生產供氣調度系統、應急指揮調度系統、燃氣搶修系統、客戶服務系統在三個不同辦公區域的異地備份工作，一旦發生突發狀況，異地備份系統可隨時進入接管工作模式，確保各系統能夠實現不間斷正常運轉，保證供氣、應急等相關工作正常運行。同時，對關鍵崗位人員實行備份管理，確保一旦發生疫情時無人員交叉感染，關鍵崗位正常運轉、人員能夠及時調配和補充。

服務民生 線上服務全面升級

疫情發生以來，燃氣集團在全市各區域開設 9 個服務窗口，滿足居民業務辦理需求，同時積極采取 " 非接觸線上服務 " 舉措。調整抄表收費模式、推遲入戶安檢服務、對 IC 卡用戶提供上門充值服務。通過官方公眾號、頭條號等新媒體方式及時向用戶發布線上業務辦理流程和疫情防控溫馨提示。

沖鋒在前 發揮先鋒模范作用

燃氣集團各基層黨組織和廣大黨員響應號召、沖鋒在前，積極投身保障供氣和服務民生工作一線，廣泛參與社區防疫志愿服務，廣大干部員工積極投身疫情防控的良好工作狀態和精神風貌，進一步激發了全體沈陽燃氣人履職盡責、無私奉獻、為民服務的工作熱情。

咬定青山不放松，不破樓蘭終不還。越是關鍵時刻，越要發揮國有企業的責任與擔當；越是緊要關頭，越要展現服務民生的使命和情懷。有黨中央的堅強領導，有中國特色社會主義制度的顯著優勢，沈陽燃氣集團也必將迎難而上，頑強拼搏，用心守護 " 藍色火焰 "，保障城市安全運行，堅決打贏疫情防控這場人民戰爭、總體戰、阻擊戰，努力贏得統籌疫情防控和經濟社會發展這場大考，向黨和人民交出一份合格答卷！