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戰略不能怕“痛”

字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2020-06-28  瀏覽次數:963

戰略的根本是取得突破性業績增長,認識現在與未來的業績差距,深度洞察彌補差距的重大機遇,從機遇中優選新的業績驅動,形成策略組合并高效執行。

2020年是中國的戰略大年,國家“十三五”戰略收官和“十四五”的籌劃布局之年,無論國企還是非國企,都在根據國家的五年戰略周期,籌謀下一個五年。每一輪更具挑戰發展目標的超越,成就國家和企業的持續高速發展。我們目睹眾多成功商業故事和驕人業績突破,而那些戰略達成背后的“痛”,成為成功者的“自知”,被大家忽略。成功戰略達成,為什么很“痛”?

戰略之“痛”


戰略的根本是取得突破性業績增長,認識現在與未來的業績差距,深度洞察彌補差距的重大機遇,從機遇中優選新的業績驅動,形成策略組合并高效執行。這些由戰略所帶來“新”的目標、差距、機遇、驅動、策略與執行,無不是在對組織現狀提出全新挑戰,我們稱之為“變革”,由新的企業戰略所引發的戰略變革。戰略變革是基于新的發展戰略,對企業的發展目標、競爭策略、組織架構、運營模式、核心流程、企業文化等領域的重新審視與策略性調整,“傷筋動骨”哪有不痛之理。成功企業正是不畏戰略之“痛”,終在競爭中脫穎而出,反觀競爭落敗的企業,往往輸在怕“痛”。企業為什么都會怕“痛”?原因歸結如下:

原因一:未來的不確定。戰略是對未來預判和布局,戰略進程和結果誰都不能百分百預測,那么由戰略所引發的變革,更變得難以預測,引發組織對變革結果不確定性的“隱憂”,對變革所帶來“疼痛”的畏懼。

原因二:“責權利”失衡。戰略目標及變革目標的不清晰,導致戰略執行責任上的認知偏差,不知道“為什么”要變革;戰略變革缺乏在授權和資源體系上的合理配置,變革成為“無米之炊”,導致突破變革障礙的持續動力缺失;戰略變革收益上模糊認識,導致戰略變革結果的利益吸引力不足。既不知道“為什么”需要那么痛,也沒有資源能“化解”疼痛,更不知道“痛”會帶來什么好處?當然大家不愿意接受這“無妄之痛”了。

原因三:動了誰的“奶酪”。戰略調整所帶來的變革,會重新劃定經營邊界,調整運作模式和配套流程,形成新的組織架構和職能分工,不可避免地會動了某些組織、團隊和人員的“奶酪”,這種失去“奶酪”的心“痛”的確令人抗拒。

原因四:變革沖突。戰略變革所帶來的新舊模式轉換,引發團隊在理念、思維、觀點,及經營慣性上的強力沖突,沒有良好的駕馭能力,沖突中的“痛”不能得到有效化解,最終自然不可忍受。

原因五:主人翁意識。戰略變革的主角不明晰,不能將組織的“集體責任”有效轉化為個人的“行為動機”,事不關己,誰又愿意承受這“不關己”之“痛”?

變革“得法”


成功企業的不畏戰略變革之“痛”,本質是應對戰略變革的“得法”。總結應對之策如下:

第一,戰略與變革目標的明晰、溝通與共識。

首先,明確公司發展戰略與變革目標的核心路徑及內在關聯,加強戰略與變革實施路徑的可行性檢驗,讓戰略變革的行動方向更為明晰,讓戰略變革路徑設計經得起執行的檢驗;其次,針對戰略及變革,組織企業內部不同管理層級團隊的充分溝通與研討,不僅關注對宏觀戰略和變革目標的結論解讀,更應強化對戰略目標及配套變革細節的溝通、理解與共識,這將極大提升團隊在戰略達成及配套變革舉措上的參與度、認知度和認可度,這是推動戰略變革最根本的動力保障。

第二,建立組織目標和個人目標的強力聯系。

在企業戰略目標分解到不同類型單位和部門的同時,將戰略變革目標和任務也同步分解,形成戰略變革目標和舉措的上下一致,橫向協同;同時,將部門層級的戰略目標和變革目標,分解到核心崗位和員工,明確崗位目標與組織策略、變革目標的關聯,明確新的企業戰略與變革目標所帶來的崗位目標、行動上的改變,建立適應企業發展目標的崗位“變革日程”。

第三,戰略變革中的“責權利”平衡。

首先,在明晰公司各管理層級戰略和變革目標的同時,建立各管理層級的戰略與變革管理責任制,實現對戰略與變革目標、路徑、任務的分層級管理,從目標的“命令與控制”,轉化為合理分配“權責”,建立關鍵控制環節,重新界定管理邊界;其次,重新評估企業的起源配置計劃,為戰略目標與變革的推動執行,合理配置能力和資源,確保任務目標的達成;最后,不僅明確戰略和變革目標達成所創造的客戶和企業價值,更應關注它們所帶來的員工價值,讓員工認識到個人的行為將對戰略目標和變革執行帶來貢獻,并能共同分享客戶和企業價值創造所來的利益。

第四,重塑戰略變革領導力。
 

•     目標共識:明確戰略變革目標,可信論證,堅定信念,廣泛共識;

•     以身作則:成為戰略變革的先行者與行為表率,用自己的行動來影響他人,建立并堅定團隊克服變革障礙的決心;

•     優配資源:為戰略變革提供授權和資源上的承諾與支持;

•     駕馭沖突:對戰略變革所引發的理念、模式、組織、經營、資源、文化等領域的沖突,有良好的預判,并應對有方;

•     激勵人心:塑造集體責任感,激發團隊潛能,鏈接組織發展目標和個人內在動機,建立組織與個人,工作與生活的情感聯系,激發團隊和個人潛力,共克戰略變革阻礙。

第五,構建戰略變革的系統全景圖。

從戰略變革目標、價值、行動、參與、共創、過程等環節構建戰略變革的全景圖,形成適合企業自己的配套戰略變革模式、體系和方法。同時,依照企業的行業特點、發展階段、戰略目標、變革路徑等,結合不同戰略變革方法和工具特點,定制開發企業自身的戰略變革管理工具箱。如:行動學習、平衡計分卡、AAR行動回顧、協同機會洞察、情景規劃、RTSC戰略變革、SOAR創新等,都是不錯的戰略變革配套工具組合。

攻堅戰略變革之“痛”,成就企業戰略突破將為時不遠。

 
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