10月15日，贛州市老三樣美食早餐店老板將“心系用戶困難，服務(wù)至善至美”錦旗送至贛州深燃客服部，對(duì)贛州深燃員工的專業(yè)技術(shù)水平、高效率高質(zhì)量的工作能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示贊賞，對(duì)贛州深燃高效貼心的服務(wù)表示衷心的感謝。
贛州市天然氣用戶老三樣早餐店內(nèi)燃?xì)夤艿佬枵w改造，但是由于用戶所承租的店面的租金昂貴，希望改造工程能早日完工。為此，贛州深燃客服員想客戶之想，急客戶之所急，立刻安排設(shè)計(jì)人員上門(mén)與店主進(jìn)行仔細(xì)的溝通，了解用戶需求，確認(rèn)廚房的整體布局、用氣環(huán)境和灶具布置，連夜畫(huà)出設(shè)計(jì)圖紙、做出預(yù)算；然后又迅速完成圖紙和預(yù)算的審核工作，并及時(shí)派單給施工單位。客服員在施工完成后，立即對(duì)管道系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通氣點(diǎn)火作業(yè)。一周時(shí)間內(nèi)完成了設(shè)計(jì)、施工與通氣點(diǎn)火作業(yè)，讓用戶最短時(shí)間內(nèi)用上了天然氣，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)獲得了客戶的好評(píng)。
贛州深燃將繼續(xù)秉承“安全第一、客戶為尊、和諧共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，全力以赴，為民解憂，繼續(xù)安全、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
