優秀的企業文化往往有一種融洽、合作的氛圍和強大的向心力,使企業上下團結一致、意氣風發,具有很強的戰斗力。缺乏生機的企業往往存在著經營觀念陳舊、經營方式落后、人際關系緊張、員工士氣低落、企業形象不佳等問題,這正是企業文化落后和不健全的反映。
企業文化建設的根本就在于樹立企業全員的共同理想,使公司發展戰略、經營目標成為企業全體員工的共同追求和精神動力。一旦激發起員工當家作主的主人翁精神,員工就會認識到他們的努力,既是為企業,也是為自己,員工的工作熱情就會極大地迸發出來,成為推動企業發展的巨大動力。
那么,在企業管理中如何發揮企業文化的特殊作用呢?
筆者認為,一是要借助文化的作用,以市場經濟為導向,以人為本,努力實現員工思想和文化觀念的更新,為企業發展提供思想保障。
企業文化的建設過程,實質上是文化的重塑過程。要把適應制度變革,進行思想觀念的更新作為企業文化建設的首要任務,把市場經濟意識的教育作為企業文化建設的重要內容,努力增強廣大員工的愛企意識、憂患意識、競爭意識和團隊意識,使廣大員工樹立與市場經濟、現代企業制度相適應的新觀念,以觀念更新促進制度創新,不斷提高企業的變革能力和創新能力,以觀念更新不斷推動企業的變革和創新。
二是要著眼于深層次企業文化建設,總結、提煉和廣泛傳播企業理念,為企業發展提供精神動力,形成凝聚力。
既要繼承企業文化的優良傳統,又要結合企業改革和發展的實際,積極借鑒國內外先進的管理思想和企業文化的優秀成果,用發展的觀點、創新的思維對現有的企業文化進行整合、提煉和創新,進一步弘揚時代精神、突出企業特色。對包括企業使命、企業哲學、企業精神、企業作風、員工行為準則、企業人才觀、企業市場觀、企業發展觀在內的企業理念系統,要通過各種途徑進行傳播,使廣大員工和社會公眾接受和認可,并在企業管理實踐中加以體現。企業要制作《企業文化手冊》,通過各種手段和各種渠道加以廣泛傳播,以保證貫徹落實。通過企業文化建設、培育企業精神,可以使企業各個層面、各種崗位的員工形成共同的價值觀念,增強員工的歸屬感、認同感。
三是要借助文化的作用,培養一支高素質的員工隊伍,為企業發展提供智力支持。
人才資源已成為最重要的戰略資源,人才在企業核心競爭力的競爭中越來越具有決定性意義。能否持續發展,能否增強競爭力,在很大程度上取決于人才的培養和員工科學文化素質的提高。先進企業文化建設能培養企業所需要的各方面人才,提高員工的科學文化素質,開發人的智力資源,使蘊藏在員工中無窮無盡的創造力迸發出來。
大量的事實證明,企業的生命在管理,管理的核心在文化,文化的主體在員工。優秀企業文化的形成取決于企業高素質的員工隊伍,而高素質的員工隊伍來自于優秀的企業文化氛圍和完善的企業用人機制及良好的用人環境。企業通過文化建設,能夠創造出適合員工發展的管理氛圍和內部環境,使企業人才脫穎而出,使員工各展所長,實現自身價值,從而推動企業全面發展。《中國質量報》