按整年購氣量計算 不追溯余氣量
聽說要執行階梯氣價，2015年12月30日上午，家住東郊的劉大媽趕著就買了100立方米天然氣存在卡里，因此氣表上顯示還有氣，就沒輸進氣表，但是她又擔心，如果1月1日以后輸進氣表，是否會計入階梯氣量呢？
對此，西安秦華天然氣公司的有關負責人說，階梯氣價是以年度（每年1月1日至12月31日）為周期的，不追溯余氣量，2016年1月1日之前用戶購買的天然氣不會計入2016年的階梯氣量，但如果市民在同一年度購買的氣量超過了一檔氣量480立方米（非獨立采暖用戶）就要多掏錢了。根據他們的統計數據，一般家庭主要就是做飯和洗澡，平均每月的用氣量在15立方米，基本不會超過一檔氣量標準。同時，目前每戶每月只能購買50立方米天然氣、一次可購買3個月的限購政策取消。對于新用戶，將以點火通氣日期來計算第一檔氣量。
5個人及以上家庭可申請增加購氣量
家住西安城南的文女士說，因為剛生了孩子，家里的老人來幫忙照顧，家里人多，用氣量也就大，如何申請增加氣量呢？
根據階梯氣價政策，5個人及以上的家庭可申請增加購氣量。2016年1月1日起，用戶可攜帶戶口本、居住證等到天然氣公司各營業廳填寫相關表格申請，經公司核實后可增加。每增加1人，可申請每檔年度氣量增加60立方米，超出部分按下一檔標準執行。
郵政驛站、部分銀行代售點只能賣一檔氣量
西安秦華天然氣公司的有關負責人說，目前，西安市民購買天然氣的途徑有西安秦華天然氣公司各營業廳、利安超市、郵政驛站、部分銀行等。2016年1月1日起，郵政驛站、部分銀行代售點暫時只能售賣到一檔氣量的上限，超出部分市民用戶只能到營業廳和利安超市購買。
為配合執行階梯氣價，需對售氣系統進行升級調整。據華商報記者了解，截至1月2日，所有西安秦華天然氣公司營業廳已經完成系統升級，能夠正常購氣；個別用戶持射頻卡、遠傳卡在利安超市購氣時可能會出現問題，目前西安秦華天然氣公司已給出緊急處理方案，將在近日解決。 來源：新浪新聞
