三、采取輪值主持發(fā)動(dòng)班組成員

 

　　要充分認(rèn)識(shí)到，班組會(huì)議不是班組長(zhǎng)一個(gè)發(fā)號(hào)施令或獨(dú)自“表演”的舞臺(tái)，在當(dāng)前“去中心化”的組織文化趨勢(shì)下，班組會(huì)議也要考慮這個(gè)問(wèn)題。

 

　　輪值不是一個(gè)新鮮的東西，華為就是輪值CEO形式。我們要充分認(rèn)識(shí)到，技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的影響和變化，以及更為年輕的員工對(duì)班組這個(gè)組織形式的看法。采取輪值主持的方式，就是要發(fā)動(dòng)班組成員參與到班組會(huì)議中來(lái)，只有把他們發(fā)動(dòng)起來(lái)了，班組會(huì)議的效果就達(dá)成了大半。不要把班組會(huì)議局限于布置、傳達(dá)等傳統(tǒng)項(xiàng)目。

 

　　筆者認(rèn)為采取輪值要注意以下一些事項(xiàng)：

 

　　1、適當(dāng)鍛煉班組成員的能力，包括觀察、收集、整理和分析、表達(dá)等。每個(gè)班組成員各有所長(zhǎng)，特別不要勉為其難，可以適當(dāng)組合，還可以增進(jìn)協(xié)同能力。

 

　　2、要根據(jù)班組的主要職責(zé)、當(dāng)前的任務(wù)安排等來(lái)確定班組會(huì)議的內(nèi)容和主題，但是在形式上可以多樣化，由某輪值主持人（或組合）來(lái)設(shè)計(jì)和確定。

 

　　3、輪值主持不宜頻次太高，可以每周輪值主持一次，主要在于給班組成員表現(xiàn)的機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班組長(zhǎng)后備人才、增進(jìn)相互理解。

 

　　四、班組會(huì)議記錄要與時(shí)俱進(jìn)

 

　　會(huì)議記錄是我們大家認(rèn)為比較繁瑣和頭疼的事情，繁瑣是要比較多的字，累；頭疼是千篇一律，如同嚼蠟。所以，會(huì)議記錄也要與時(shí)俱進(jìn)。

 

　　日常的班組會(huì)議記錄要簡(jiǎn)明扼要。如果要進(jìn)一步利用班組會(huì)議記錄，可以考慮搞一些記錄競(jìng)賽活動(dòng)（頻次不能高，1-2次/年），可以利用簡(jiǎn)報(bào)、電子雜志、H5、視頻等多種展示形式，采取哪種形式要根據(jù)班組成員的個(gè)人特長(zhǎng)和興趣來(lái)，因人制宜非常重要，千萬(wàn)不要“趕鴨子上架”，否則會(huì)適得其反。

 

　　我是贊同使用電子文檔記錄的，一是避免積累大量的紙張，最后都要丟棄；二是便于存儲(chǔ)和查詢；三是進(jìn)行材料組織也比較方便，如編制簡(jiǎn)報(bào)、海報(bào)等。我們的上級(jí)部門(mén)及行政監(jiān)管單位應(yīng)該減少對(duì)紙質(zhì)文檔的要求，充分利用信息技術(shù)的便利，錄音、視頻等都可以作為記錄材料。當(dāng)然，前提是要符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，對(duì)錄音、視頻等也要給出明確的要求，建議以制度形式予以確定。

 

　　適當(dāng)組織開(kāi)展班組會(huì)議記錄評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，這是一種促進(jìn)班組之間交流、對(duì)標(biāo)和提升的辦法，同時(shí)也活躍了企業(yè)文化活動(dòng)。企業(yè)還可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，讓班組成員從班組會(huì)議中有所“實(shí)惠”。

 

　　五、關(guān)于部門(mén)主管及以上人員參加班組會(huì)議的注意事項(xiàng)

 

　　部門(mén)主管及以上人員在安排和指導(dǎo)班組建設(shè)時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到：管理是一種服務(wù)工作，在吸引班組成員參加班組會(huì)議的角度看，基層管理人員在設(shè)計(jì)班組會(huì)議時(shí)要引進(jìn)消費(fèi)者和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念。把班組會(huì)議當(dāng)作一種產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)，使得班組成員有興趣參與，從中體驗(yàn)到成長(zhǎng)感、獲得感和成就感。否則的話，用傳統(tǒng)的管制思維，只會(huì)讓班組成員以無(wú)趣、反感和抵觸的情緒來(lái)對(duì)待，其結(jié)果也就不好了。

 

　　部門(mén)主管及以上人員參加班組會(huì)議宜以觀察員身份列席，對(duì)班組會(huì)議的內(nèi)容和形式好的方面應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給予肯定和贊揚(yáng)，對(duì)存在的不足宜私下和班組長(zhǎng)溝通。對(duì)一些表達(dá)形式是否合適，不宜局限于自己的認(rèn)知，要尊重形式所帶來(lái)的效果。

 

　　如部門(mén)主管及以上人員在列席班組會(huì)議時(shí)要發(fā)言，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換適宜于班組成員的表達(dá)方式，不宜過(guò)于掉書(shū)袋，語(yǔ)言要平實(shí)、簡(jiǎn)練，表達(dá)通俗易懂、清楚明白即可。