暫停供氣必須提前72小時通知用戶，恢復供氣時間不得在夜間……7月25日，新版《武漢市燃氣管理條例》獲市人大常委會議通過，從規劃建設、供應使用，到安全與應急處理，全方位保障燃氣供應與安全。
　　
　　據介紹，截至2011年底，武漢市燃氣管道總長約6400公里，燃氣供應企業107家，用戶達191萬戶。燃氣主干管網已經基本覆蓋全市中心城區和新城區中心城鎮，燃氣供應形成了天然氣、液化石油氣、人工煤氣等3個氣種并存的供應格局。針對燃氣發展現狀，1997年版的燃氣管理條例亟待作出必要修改。
　　
　　針對天然氣“報裝難”等問題，新條例規定，管道燃氣經營者應設立24小時服務電話，并為用戶繳納、查詢燃氣收費等服務提供便利；若報裝申請者在燃氣管道覆蓋范圍內并符合用氣條件，燃氣企業不得拒絕報裝、改裝申請。未經市發展改革部門和市燃氣主管部門同意，不得限制用戶的用氣量，否則面臨最高5萬元罰款。
　　
　　針對施工導致的天然氣管道頻頻“受傷”，條例明確：建設工程不得影響燃氣設施安全，開工前應查明地下燃氣設施的相關情況，燃氣主管部門等單位應當及時提供相關資料。
　　
　　因施工、檢修等原因需對用戶暫停供氣的，必須提前72小時公告或書面通知可能受到影響的用戶；暫停供氣時間一般不得超過36小時。為保障安全，恢復供氣的時間不得安排在當日22時至次日6時之間。
　　
　　針對瓶裝氣經營亂象，條例規定，瓶裝氣經營者不得串通漲價、變相漲價。同時，物價部門應當定期公布瓶裝氣成本價格水平。
　　
　　為應對“氣荒”等現象，條例明確，武漢市政府應當建立燃氣應急儲備制度，當因氣源短缺造成燃氣供求狀況重大失衡時，市政府應當啟動燃氣應急儲備方案。